今まで行っていた美容室で嫌な思いをしたからディアーズさんに来ました。
このようなお言葉を本当によくいただきます。
ディアーズを頼っていただきありがとうございます。
お話をお伺いしていると、
- 予約したのに当たり前のように待たされた
- 長年通っていたら慣れられたのか適当な対応になっていった
- 担当の接客に不快を感じた
- サロンでの居心地が悪い、疲れる
- アシスタントが代わる代わるでたらい回しのようにされる
- 担当やアシスタントが変わるたびに不安を感じる
などなどです。
当店では同じことがないように、全員が目の前のお客様に全力で対応できるように環境を整えています。
ディアーズでは初めてご来店いただくお客様は、前回の美容室で切ない思いをされたと受け止めています
初めてご来店されるお客様は緊張でいっぱいのはずです。
さらに、「前回のサロンでは満足ができずに切ない思いをされたばかり」と、切ない思いをされたばかりとディアーズでは受け止めております。
通える美容室がなかなか決まらず、美容室難民にならないように髪の管理をまかせていただきたい。
そこで当店では下記のことを徹底しています。
- マンツーマンでスタイリストが必ず待機しているので一切お待たせしません。
- 全員がスタイリストなので、常に1対1で施術が可能・シャンプーから全て一人のスタイリストが担当します。
- カウンセリングで徹底的にお話できるように1時間確保。慌てて技術に入るようなことがありません。
- 技術やお家でのお手入れを徹底解説。「今後どうしていけばいいのかわからない」がありません。
- 料金の確認を必ずいたしますので、お会計時も安心です。
- スタッフの雇用状態が整っているので、常に元気と笑顔なスタッフが対応いたします。
- 一度にサロンに入るお客様を制限させていただいているのでリラックスした空間が作れます。
このようなことを一つ一つカタチにしているのがディアーズです。
髪を安心して任せていただけるサロンです
当店には上記のような感想を常にいただきます。
ありがとうございます。
巡り会うことができたお客様、お一人おひとりに満足していただきたい。
全スタッフがご来店いただきました目の前のお客様に集中致します。
前回行かれた美容室で嫌な思いをされていたとしても、当店でしたらきっと満足していただけるでしょう。
ぜひ一度、ディアーズにご来店くださいませ。
